Клиника "Семейный доктор"
Оставить свой отзыв
Нам важно ваше мнение!
оставить отзыв
Имя *
Фамилия *(не публикуется)
Дата рождения *
(не публикуется)
Email *
Телефон 
Клиника *

* Поля обязательные для заполнения

ОТЗЫВЫ

Специализация
Клиника
ФИО доктора
Андрей Геннадьевич Солоухин - врач травматолог-ортопед на приеме был предельно внимателен к моим жалобам. Оказал возможную помощь и подробно разъяснил рекомендуемый план лечения. Очень внимательный и > подробнее доброжелательный человек и соответственно доктор! Естественно, я буду проходить лечение только под его наблюдением. СПАСИБО Андрей Геннадьевич!
< скрыть
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего травматолога - ортопеда Солоухина А.Г. Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанной Вам помощью и обязательно передадим Ваши слова доктору. Андрей Геннадьевич всегда с большим вниманием и интересом подходит к проблеме каждого пациента, а опыт и высокая квалификация позволяют ему рекомендовать самые современные, эффективные и безопасные методы лечения. Будем рады и в дальнейшем оказывать высококачественную медицинскую помощь Вам и Вашим близким. Желаем крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Очень понравился визит к Виктории Владимировне. Опытный врач, очень ответственно подходит к своей работе, замечательно всё объясняет и подбадривает:) Но если бы не то, какой Виктория Владимировна > подробнее хороший врач, я бы больше не пришла в клинику, потому что, к сожалению, сотрудники, работающие в онлайн-поддержке, совершенно не умеют вежливо общаться с клиентами. Я не могу записываться на приемы и решать другие вопросы по телефону, приходится пользоваться онлайн сервисом, и это  негативный опыт. Пожалуйста проведите тренинги для своих сотрудников, чтоб они ну хотя бы "здравствуйте' писали при ответе на обращения, не говоря уж о других формах вежливого общения ("к сожалению","я понимаю вашу ситуацию" и т.п.). Спасибо.
< скрыть
Уважаемая София! Большое Вам спасибо, что нашли время и поделились опытом посещения нашей клиники. Безусловно, Виктория Владимировна замечательный специалист, обладающий всеми необходимыми компетенциями, в том числе внимательным отношением к проблеме каждого пациента, ответственностью и доброжелательностью. Ваши слова благодарности в обязательном порядке будут переданы доктору. Также благодарим Вас за ценное замечание по форме коммуникации сотрудником контакт-центра. Мы заинтересованы в развитии форматов поддержки, удобных пациенту. Действительно, в режиме онлайн-поддержки требуются быстрые и точные ответы, которые помогут пациенту правильно сориентироваться и принять решение. При этом, к письменной коммуникации предъявляются не менее высокие требования, чем к устной. И несомненно, вежливая форма обращения подчеркивает ценностное отношение к пациенту и помогает сформировать комплексное доверие. Пациент должен почувствовать, что оказать квалифицированно помочь готовы не только врачи, а каждый сотрудник клиники. Мы регулярно проводим обучение операторов контакт-центра и обратим дополнительное внимание на совершенствование письменной формы коммуникации. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Хочу сказать большое спасибо замечательному врачу Ивановой Татьяне Вадимовне. Грамотный, спокойный и доброжелательный врач. Всегда ответит на вопросы и подробно все расскажет. Я очень рада, что попала > подробнее именно к ней.
< скрыть
Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего акушера-гинеколога Ивановой Татьяны Вадимовны! Обязательно передадим ей Ваш отзыв. Должное профессиональное внимание, индивидуальный подход к каждому пациенту и неизменный профессионализм всегда были основополагающими факторами в работе врачей нашей клиники. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Хочу выразить огромную благодарность доктору Мендяковой Софье Анатольевне(терапевт). Ей пришлось провозится с моим случаем, компетентный сотрудник, доброжелательная, искренне хочет помочь, тактична, > подробнее заботлива, готова внеурочно ответить на вопрос и задействовать других врачей, синергия полная, спасибо, побольше бы таких врачей.
< скрыть
Уважаемая Валерия! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего доктора Мендяковой С.А.! Действительно, Софья Анатольевна с большим вниманием относится к каждому пациенту, ее профессионализм, предупредительность и индивидуальный подход позволяют оказывать медицинскую помощь на самом высоком уровне и добиваться отличных результатов лечения в кратчайшие сроки. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Отличный врач, был у Юлии Сергеевны сегодня, спасибо ей за помощь. Производит как приятное впечатление при общении, так и ощущение профессионализма в работе.
Уважаемый Дмитрий! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача-невролога Ушаковой Ю.С. Юлия Сергеевна и другие доктора нашей клиники - опытные профессионалы, всегда готовые оказать квалифицированную медицинскую помощь. Доброго Вам здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Хотел бы оставить свой отзыв по работе мануального терапевта Васильеву Александру Анатольевичу. Выражаю этому доктору огромное человеческое спасибо за его профессионализм! Очень жаль, что далеко не все > подробнее врачи имеют такую квалификацию и умение чувствовать и прорабатывать проблемные зоны. А Александр Анатольевич может и успешно это делает. Кроме непосредственно мануальной терапии, доктор дал практические рекомендации как сохранять и поддерживать здоровье спины на протяжении всей жизни. Спасибо Вам за ваши золотые руки!
< скрыть
Уважаемый Тимофей! Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего мануального терапевта Васильева А.А. Обязательно передадим ему Ваш отзыв! Действительно, Александр Анатольевич специалист высокого уровня, настоящий профессионал своего дела! Высокая квалификация, интерес к своему делу и искренняя заинтересованность в скорейшем выздоровлении каждого пациента, позволяют доктору добиваться отличных результатов лечения. Всего Вам самого наилучшего!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Замечательный доктор, нам с мужем очень понравился.  Выражаю слова благодарности Ивану Александрович за его внимательное, доброжелательное отношение и квалифицированную помощь. Спасибо администрации > подробнее Лечебного центра, что находят таких замечательных докторов. Рекомендую.
< скрыть
Уважаемая Виктория! Спасибо Вам за слова благодарности и высокую оценку профессиональных качеств нашего акушера-гинеколога Прялухина Ивана Александровича. Мы уделяем особое внимание профессионализму и личностным качествам наших специалистов, чтобы поддерживать высокие стандарты медицинского обслуживания на всех уровнях взаимодействия с нашими пациентами. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-стоматологу Смирновой Александре Андреевне. В настоящее время очень сложно встретить хорошего стоматолога, но нашей семье повезло: мы попали > подробнее на прием к Александре Андреевне и с тех пор она стала для моего сына "своим доктором". Когда встал вопрос о необходимости поиска хорошего стоматолога для ребенка нам было всего 5 лет. Мы посетили несколько клиник (популярные, элитные, государственные и т.п.), но нам везде предлагали лечить то под общим наркозом, то использовать "веселящий газ", то несколько уколов поставить и сын никому не давался. В клинику "Семейный доктор" ранее мы уже неоднократно обращались, но к педиатру, и тут решили записаться к стоматологу. Так мы встретили Александру Андреевну. С первой встречи сын перестал бояться "зубных" врачей, в процессе лечения к слабой анестезии прибегали всего несколько раз. Удивительно, но ребенок теперь абсолютно не испытывает каких-либо страхов при лечении зубов, с удовольствием идет на прием, всегда рад встрече со "своим доктором". Всем родителям рекомендую записать ребенка именно к Александре Андреевне - она на одной волне с детьми, профессионал своего дела, в меру строга, очень быстро и качественно выполняет свою работу. Это удивительно, что есть еще такие врачи - врачи от Бога, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии. Желаем Александре Андреевне и ее семье здоровья!
< скрыть
Уважаемые Мария и Шурик! Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес нашего врача - стоматолога Смирновой Александры Андреевны! Обязательно передадим ей Ваш отзыв! Мы очень гордимся нашими докторами и стремимся сделать все возможное, чтобы качество оказания медицинской помощи всегда оставалось на неизменно высоком уровне, а лучшее тому подтверждение - улыбки наших маленьких и взрослых пациентов! Желаем здоровья и благополучия Вашей семье!
С уважением, Субботин Евгений Евгеньевич, главный врач клиники "Семейный доктор" на Петроградской стороне
наверх